A matriz do Grupo IBRAP, em Urussanga, Santa Catarina, recebeu no final de julho, a visita de novos representantes da ESAF, que atuarão no canal de engenharia. Durante a estada na empresa os novos representantes receberam os treinamentos comercial e de assistência técnica para esquadrias de alumínio. Os temas abordados no treinamento de assistência foram instalação de produtos, procedimento de assistência técnica e pós-venda, tudo isso com o objetivo de oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes.
Além dos treinamentos os novos representantes aproveitaram a passagem para conhecer a linha de produção da empresa. Eles acompanharam todo o processo de produção do alumínio, desde a refusão, passando pela extrusão, pintura, até a montagem das esquadrias e instalação dos vidros.